اختلالی غیرعادی باعث شده است که چتبات گروک (Grok) متعلق به شرکت xAI، پاسخهای نامفهوم و بیمعنی به بسیاری از کاربران ارسال کند.
مشکلات گزارششده توسط کاربران
یکی از کاربران پس از درخواست تولید PDF از مدل، پاسخی دریافت کرد که شامل عباراتی بیربط مانند «match it without and your they and two for planets can practical and often cheese…» بود. این روند بیمعنی برای چندین پاراگراف ادامه داشت. کاربر دیگری با بررسی لینکهای منبع، رشتهای از لینکها به سایتهای تحقیقاتی یادگیری تقویتی را مشاهده کرد.
کاربران تحت تأثیر این مشکل که با TechCrunch صحبت کردند، اعلام داشتند که از نسخه Grok Lite استفاده میکردند و این مسئله را از صبح چهارشنبه مشاهده کردهاند. TechCrunch در تستهای خود موفق به بازتولید این مشکل نشد و به نظر میرسد این اختلال تنها تعداد کمی از کاربران را تحت تأثیر قرار داده است. شرکت xAI به درخواست اظهار نظر پاسخ نداده است.
واکنشها و راهحلها
این اتفاق منجر به سردرگمی بسیاری از کاربران گروک شده است. انجمن Reddit این چتبات مملو از شکایات کاربران است. تازهسازی (refresh) جلسه چت اغلب عملکرد عادی را بازیابی میکند، اما برخی کاربران گزارش دادهاند که پاسخهای بیمعنی حتی پس از چندین بار تازهسازی نیز ادامه داشته است.
به نظر میرسد این باگ محدود به پرسوجوهای مستقیم در Grok.com است. حساب کاربری گروک در X.com تحت تأثیر این مشکل قرار نگرفته است.
حساب گروک در پاسخ به کاربران ناراضی در X تأیید کرد که این مشکلات وجود دارند:
«آن سالاد کلمات خالص یک اشکال نادر و موقتی تولید است. وضعیت رسمی در https://status.x.ai نشان میدهد تمام خدمات گروک کاملاً عملیاتی و بدون حادثه هستند. یک چت تازه شروع کنید یا دوباره تولید کنید – معمولاً بلافاصله پاک میشود. بابت این کلمات بیمعنی متأسفیم.»
تغییرات اخیر در xAI
بر اساس گزارشی از The Information در ماه مه، شرکت xAI در ماههای اخیر شاهد تغییرات قابل توجهی در کارکنان خود بوده و بیشتر تیم بنیانگذار و حداقل ۵۰ محقق و مهندس را از دست داده است.این شرکت آخرین مدل پایه خود را در ماه جولای منتشر کرد و آن را «مدلی در کلاس Opus، اما سریعتر، با بازده توکن بیشتر و هزینه کمتر» توصیف کرد.
