قطعی ۴ ساعته بزرگترین هوش مصنوعی‌های جهان؛ ژیپو آنلاین ماند و سرویس رایگان شبانه راه‌اندازی کرد

بزرگترین سرویس‌های هوش مصنوعی در آمریکا با قطعی گسترده‌ای مواجه شدند. ChatGPT، Claude و Grok دچار اختلال شدند و گزارش‌های متعددی از قطعی سرویس‌های Gemini گوگل و Copilot مایکروسافت نیز منتشر شد. این اختلال که از حدود ساعت ۹:۲۳ صبح به وقت شرقی در روز ۳ سپتامبر آغاز شد، ابتدا مدل‌های Claude را تحت تأثیر قرار داد. در اوج قطعی، بیش از ۳۷ هزار گزارش از اختلال برای خدمات OpenAI ثبت شد.

جزئیات اختلال در سرویس‌های هوش مصنوعی

بر اساس داده‌های پلتفرم نظارت بر قطعی‌ها، مدل‌های Claude شرکت Anthropic با افزایش شدید نرخ خطا مواجه شدند. دقایقی بعد، سرویس Grok شرکت xAI به‌طور کامل از دسترس خارج شد. حدود یک ساعت و نیم بعد، ChatGPT و ابزار برنامه‌نویسی Codex شرکت OpenAI نیز دچار خطاهای دسترسی گسترده شدند. در اوج این حادثه، بیش از ۳۷ هزار گزارش خطا برای خدمات OpenAI در سراسر جهان ثبت شد که ۸۰ درصد آن مربوط به ChatGPT بود. همزمان، Gemini گوگل و Copilot مایکروسافت نیز با بازخوردهای متعدد کاربران مبنی بر اختلال در سرویس مواجه شدند. ابزار برنامه‌نویسی هوش مصنوعی Cursor نیز اعلام کرد که برخی از خدماتش به دلیل اختلال در مدل‌های بزرگ بالادستی مجبور به توقف شده‌اند. تا ساعت ۱۱:۱۶ صبح به وقت شرقی، سرویس‌های اصلی Claude ابتدا بازیابی شدند و سپس ChatGPT و Grok نیز به‌تدریج به حالت عادی بازگشتند.

پایداری مدل‌های داخلی و سرویس رایگان ژیپو

نکته قابل توجه این است که در طول دوره قطعی مدل‌های بزرگ خارجی، مدل‌های داخلی پایداری خود را حفظ کردند. شرکت ژیپو (Zhipu) در شبکه‌های اجتماعی اعلام کرد که خدماتش همچنان آنلاین است. این شرکت همچنین اعلام کرد که از ۳ سپتامبر تا ۲۰ سپتامبر، مدل GLM-5.3-Flash در Z Code به‌صورت رایگان بین ساعات ۱۱ شب تا ۹ صبح در دسترس خواهد بود. سهمیه استفاده برای سایر Agentهای پشتیبانی شده نیز دو برابر خواهد شد.

مدل GLM-5.3-Flash اولین مدل بومی چندوجهی در سری GLM-5 است که در شاخص هوش جامع تحلیل هوش مصنوعی امتیاز ۵۷ را کسب کرده و در محدوده قابلیت مدل‌های پیشرفته جهانی قرار گرفته است. این مدل برای وظایف کدنویسی مانند تولید و درک کد، رفع اشکال و همچنین وظایف مرتبط با Office، اسناد، امور مالی و حقوقی بهبود قابل توجهی نشان می‌دهد.