چتبات گروک (Grok)، محصول شرکت xAI، اخیراً دچار اختلال عجیبی شده است. برخی کاربران هنگام استفاده از نسخه وب این چتبات (Grok.com) با پاسخهای نامفهوم و متنهای بیمعنی مواجه شدهاند.
جزئیات اختلال در گروک
کاربران گزارش دادهاند که پس از درخواست تولید PDF از گروک، مدل به طور مداوم بخشهای زیادی از متنهای غیرقابل فهم را تولید کرده است. حتی در برخی موارد، پاسخها شامل لینکهایی به وبسایتهای مرتبط با تحقیقات یادگیری تقویتی (reinforcement learning) بودهاند.
این مشکل ظاهراً بیشتر کاربران نسخه Lite گروک را تحت تأثیر قرار داده و اولین بار صبح چهارشنبه مشاهده شد. تلاشها برای بازتولید مشکل در تستها ناموفق بوده و این نشان میدهد که اختلال ممکن است تنها تعداد محدودی از کاربران را تحت تأثیر قرار داده باشد.
برخی کاربران با تازه کردن صفحه یا راهاندازی مجدد چت، مشکل را برطرف کردهاند، اما عدهای همچنان با متنهای نامفهوم روبرو بودهاند.
تأیید رسمی و وضعیت خدمات
حساب رسمی گروک این اتفاق را یک «نقص موقت نادر در تولید» تأیید کرده و اعلام نموده که راهاندازی مجدد چت معمولاً مشکل را فوراً برطرف میکند. صفحه وضعیت رسمی نیز نشان میدهد که تمام خدمات گروک بدون هیچگونه حادثه ثبتشدهای در حال اجرا هستند.
این حادثه در حالی رخ میدهد که xAI اخیراً با جابجایی پرسنل قابل توجهی مواجه بوده است. گزارشها حاکی از آن است که این شرکت بخش زیادی از تیم مؤسس و دهها پژوهشگر و مهندس خود را در ماههای اخیر از دست داده است.
این اختلال مجدداً چالشهای مربوط به پایداری در زنجیرههای استدلال، تولید و بازیابی مدلهای زبانی بزرگ را برجسته میکند. این مسائل برای استقرار در مقیاس بزرگ همچنان حیاتی هستند.