هوش مصنوعی ۳ دقیقه مطالعه

چین مسئولیت اشتباهات هوش مصنوعی در خدمات مشتری را تعیین کرد

محمد پارسا محمد پارسا

هوش مصنوعی در خدمات مشتری: مسئولیت‌پذیری اپراتورها

چین خود را جزو کشورهای پیشرو در هوش مصنوعی معرفی کرده است و اینبار چند قدم جلوتر از آمریکا دست به قانونمند سازی بیشتر محصولات مرتبط با هوش مصنوعی کرده است. از سپتامبر ۲۰۲۶، اولین استاندارد ملی چین برای همکاری بین انسان و هوش مصنوعی در خدمات مشتری اجرایی می‌شود. این استاندارد مشخص می‌کند که اپراتورها مسئول پاسخ‌های نادرست هوش مصنوعی هستند و نمی‌توانند با ادعای اینکه پاسخ‌های هوش مصنوعی نماینده شرکت نیستند یا محتوای تولید شده توسط الگوریتم اعتبار قانونی ندارد، از زیر بار مسئولیت شانه خالی کنند. شرکت‌ها باید مسئولیت محتوای پاسخ‌های هوش مصنوعی را بپذیرند. این اقدام به مشکل “تشخیص اشتباه و پاسخ نادرست” هوش مصنوعی بدون هیچ‌گونه پاسخگویی پایان می‌دهد و خروجی‌های هوش مصنوعی را رسماً در دامنه مسئولیت‌های اپراتورها قرار می‌دهد.

قوانین جدید برای سرگرمی و بازاریابی

همچنین، مقررات جدیدی در زمینه سرگرمی و بازاریابی اجرایی خواهد شد. “اقدامات مدیریتی برای توسعه نمایش‌های کوتاه میکرو” از اول سپتامبر اجرایی می‌شود. این مقررات نمایش‌های کوتاه میکرو را بر اساس میزان سرمایه‌گذاری و موضوع دسته‌بندی کرده و برای محتوای ممنوعه مانند آنچه امنیت ملی را به خطر می‌اندازد، تاریخ ملی را تحریف می‌کند یا به افراد زیر سن قانونی آسیب می‌رساند، مجازات تعیین می‌کند. نمایش‌های کوتاه میکرو تولید شده با هوش مصنوعی باید برچسب اطلاع‌رسانی را در هر قسمت اضافه کنند.

مقررات “اقدامات مدیریتی برای بازاریابی آنلاین محصولات مالی” از ۳۰ سپتامبر، استفاده از عباراتی مانند “آستانه پایین”، “ورود فوری” و “نرخ بهره پایین” را برای محصولات وام‌دهی ممنوع می‌کند.

مقررات جدید در حوزه معیشت مردم

بسته‌بندی پایدار غذا و مسکن

دستورالعمل‌های پکن برای “استفاده از بسته‌بندی سبز توسط فروشندگان تحویل غذا” از اول سپتامبر اجرایی می‌شود. این دستورالعمل‌ها قوانین بسته‌بندی را برای هر نوع وعده غذایی بر اساس سوپ، دما و فرم غذا تعیین کرده و به “نازک شدن” بسته‌بندی تحویل غذا کمک می‌کند.

تصمیم اصلاح شده در مورد “مقررات اداری صندوق انباشت مسکن” در ۲۰ سپتامبر اجرایی می‌شود. این اصلاحیه، شرط نسبت درآمد اجاره را برای برداشت از حساب برای مسکن استیجاری حذف کرده و سناریوهای جدیدی برای بازسازی و هزینه‌های مدیریت ملک اضافه می‌کند. همچنین، دوره بررسی وام از ۱۵ روز به ۱۰ روز کاهش می‌یابد.

سایر مقررات مهم

علاوه بر این، مقررات مدیریت ورود و خروج از ۱۵ سپتامبر اجرایی می‌شود که دلایل واقعی و قانونی برای خروج از کشور را الزامی می‌کند تا با کلاهبرداری‌های خارج از کشور و اشتغال غیرقانونی مبارزه شود. بانک خلق چین و اداره دولتی نظارت بر بازار به صراحت خرید و فروش یوان در گردش را ممنوع کرده‌اند، مگر برای سکه‌های یادبود و موارد مشابه. شانگهای دامنه اشتراک‌گذاری خانوادگی موجودی انباشته در حساب‌های شخصی بیمه درمانی کارکنان را گسترش داده است.

نوشته‌شده توسط

محمد پارسا

حوزه تخصصی من امنیت سایبریه، اما چون معتقدم امنیت بدون شناختن هوش مصنوعی و مسیر آینده فناوری بی‌معنیه، هر از گاهی به این قلمروها هم سرک می‌کشم.

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *